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海航员工如何托管档案 海航分配方案

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想知道一位 海航优秀空姐 的档案

叶文慧在服务中(海航供)

说起叶文慧,海航无人不知,她是蝉联两届的“海航服务明星”,是南海蓝天中熠熠发光的一颗星。她在海航形象宣传片中的嫣然一笑,绮丽之至。她举手投足间有一种天然的贤淑和甜美,像一幅赏心悦目的山水画给旅客留下愉悦的感受。

叶文慧踏上工作岗位的第一天,父亲就教导她:人无论干什么工作都要有一种敬业精神,要干一行爱一行。严谨的家教,熏陶了她勤勤恳恳、认认真真、踏踏实实的工作作风;家乡江西庐山的青山绿水孕育了她秀外慧中、雅丽动人的气质,她出现在何处,都能引起别人惊艳的目光,她的美不仅仅在外表,更在她的内心世界和对旅客的服务中。

叶文慧在海航客机旁(海航供)

从小叶文惠就渴望当上空姐,在蓝天与白云之间翱翔。1996年,海航在九江招聘第九批空中小姐,优质的地面服务基础和强烈的进取心,让她编织蓝天的美梦成真。经过国航培训后,她就真正成了一名空中微笑天使。她最大的心愿是:让所有的旅客满意。为了这句承诺,她付出了5年的青春和汗水。1800个日子,伴着星月起床,化妆、准备,登机迎客;然后分发饮料、餐食、报刊,打扫、总结,拖着疲惫的身体回到家中。但她的心灵深处,每天都燃烧着不断向上的工作热情。飞行成了她生活的一大部分,严格的空中飞行纪律,使她的手机常常处于关机状态,连她的先生也不知道叶文慧的归期,几天见她一次也成了“家常便饭”,他成了她的“贤内助”。随着公司运行基地的增加,她大多数的时间在空中渡过,已经记不得自己心爱的吉它有多久没亲近了,随手翻开的唐诗已经被先生悄悄地收起,叶文慧此时正同她的旅客翱翔在蓝天。

旅客一踏上飞机,首先想看到的是乘务员的微笑,在机舱里感受到乘务员一点一滴的关怀,都会给他们留下很深的印象。叶文慧有一次在HU181航班舱门迎接旅客时,有一位旅客见到她就激动地说:“真高兴又坐你飞的航班。虽然我不知道你的名字,但我认识你的微笑,上次坐飞机时你给我留下了很深的印象。去北京的航班很多,但我愿意坐你们海航的航班,因为你们的服务很好,你们的微笑让人觉得亲切温暖。”她就象蓝天白鸽,用善良、温馨的微笑,为来自天南海北的客人传送海航的真挚和友好,让客人一踏进舱门就像回到了自己的家。

叶文慧在连续两届获得“海航服务明星”的称号后,感到的是沉甸甸的压力和责任,她在海航企业文化培养下,成长为一名合格的乘务长,在做好基本服务工作的同时,还要承担起航班上的服务管理工作,要经常带新乘飞行。新乘常骄傲地说,同小叶姐飞行是一个高水平的锻炼机会,从她的言传身教中,我们可以学习到她客舱服务的完美。

叶文慧蝉联两届“海航服务明星”(海航供)

受委屈是空姐常遇到的事,身为“海航服务明星”的小叶,也为此掉过泪水。有一次,HU182航班因天气原因备降三亚,不能正常到达海口,她耐心地用广播对旅客解释后,大多数旅客都表示理解,可有位旅客说飞机不能正常到达,错过了他签约的时间,几十万元眼看就要泡汤了,暴跳起来把脾气全发在她身上,不由分说地将一杯刚冲好的咖啡泼在她身上。她忍着夺眶而出的泪水,用平静地目光看着他,还是礼貌得体地询问:“先生,您还需要一杯咖啡吗?”在小叶诚挚的人格光环里,这位旅客接过一杯咖啡后,刹那间羞愧的低下了头颅。她返回服务间,用纸巾擦干眼角的泪水,然后用清水擦干净身上的咖啡,又面带微笑回到客舱,继续为旅客服务。

春华秋实,叶文慧不断取得新的荣誉,在取得“海航服务明星”的称号后,她先后被选为总裁基金奖获得者和公司形象宣传片的最佳形象使者;后被评为青年文明号服务标兵、首批国际航线乘务长。在荣誉面前,她淡淡地说:“我最大的心愿是让所有的旅客都满意。”她深知服务的最高境界,仍一如既往地以一颗“至诚、至善”的心,让所有旅客高高兴兴上飞机,快快乐乐到家,她如同花中牡丹,绽放朵朵绚丽,凝成缕缕馨香,把海航清新自然的服务送到旅客的心中。(完)(海航企业文化课题组/新华网海南频道)

海航离职后档案在哪

留在原来的人才市场。经查询法律快车显示。离职后档案没有转出则会仍留在原来的人才市场,可以暂时不管,需要转出的时候再去转出就可以了,到时候会收取一定托管费。

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