平衡计分卡的主要功能有哪些?
如果您还对平衡计分卡的主要功能有哪些?不太了解,没有关系,今天就由我为大家分享解决大家的问题,下面我们就开始吧!
平衡计分卡的优点体现在哪些方面
相比于传统绩效管理工具有以下优点,突出表现为四种平衡:外部衡量和内部衡量的平衡;期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡;定量衡量和定性衡量之间的平衡;短期目标和长期目标之间的平衡。
平衡计分卡最突出的特点是:将企业愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统的联系起来,它把企业的使命和战略去转变为具体的目标和测评指标,以实现战略和绩效的有机结合。相比于传统绩效管理工具有以下优点,突出表现为四种平衡:
1、外部衡量和内部衡量的平衡
2、期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。
3、定量衡量和定性衡量之间的平衡。
4、短期目标和长期目标之间的平衡。
缺点是:
1、执行平衡计分卡这种测评方式的条件门槛较高。需要企业目标能层层分解,四个方面的指标存在却明确的因果驱动关系,与之相配套的财务、信息等制度是健全的。
2、在执行上无论是技术方面还是管理方面难度较大。管理上得到中高层充分理解和配合的难度大;建立过程中各指标的确定特别是非财务指标的确定需要企业长期的探索和总结;最后是涉及的指标数量过多,指标间的因果关系很难做到真实、明确。
3、修订难度大,一旦竞争环境发生激烈变化,原来的战略及与之适应的评价指标可能会丧失有效性,从而需要花大量精力和时间修订。
财务维度可以显示企业策略的实施与执行,对于改善本期净利是否有所贡献。财务目标通常与获利能力有关,如销售的快速增长或产生现金流量等,而衡量标准往往是营业收入、资本运用报酬率,或附加经济价值(Economic Value Added,EVA)。企业在不同的生命周期,有不同的财务目标,然而企业的生命周期与衡量策略的财务指标可相互结合。可以将企业的生命周期分为三个阶段:成长期、成熟期、衰退期。而这三个时期的企业策略,都受到三个财务性指标的驱使,分别为收益成长与组合、降低成本/改进生产力、资产利用/投资策略。
处于不同生命周期的企业可依照公司策略,分析出各财务性指标适合的绩效衡量维度。
平衡计分卡的功能有哪些
(一)平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持。随全球经济一体化进程的不断发展,市场竞争的不断加剧,战略管理对企业持续发展而言更为重要。平衡计分卡的评价内容与相关指标和企业战略目标紧密相连,企业战略的实施可以通过对平衡计分卡的全面管理来完成。(二)平衡计分卡可以提高企业整体管理效率。平衡计分卡所涉及的四项内容,都是企业未来发展成功的关键要素,通过平衡计分卡所提供的管理报告,将看似不相关的要素有机地结合在一起,可以大大节约企业管理者的时间,提高企业管理的整体效率,为企业未来成功发展奠定坚实的基础。(三)注重团队合作,防止企业管理机能失调。团队精神是一个企业文化的集中表现,平衡计分卡通过对企业各要素的组合,让管理者能同时考虑企业各职能部门在企业整体中的不同作用与功能,使他们认识到某一领域的工作改进可能是以其他领域的退步为代价换来的,促使企业管理部门考虑决策时要从企业出发,慎重选择可行方案。(四)平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识。传统的业绩评价体系强调管理者希望(或要求)下属采取什么行动,然后通过评价来证实下属是否采取了行动以及行动的结果如何,整个控制系统强调的是对行为结果的控制与考核。而平衡计分卡则强调目标管理,鼓励下属创造性地(而非被动)完成目标,这一管理系统强调的是激励动力。因为在具体管理问题上,企业高层管理者并不一定会比中下层管理人员更了解情况、所作出的决策也不一定比下属更明智。所以由企业高层管理人员规定下属的行为方式是不恰当的。目前企业业绩评价体系大多是由财务专业人士设计并监督实施的,但是,由于专业领域的差别,财务专业人士并不清楚企业经营管理、技术创新等方面的关键性问题,因而无法对企业整体经营的业绩进行科学合理的计量与评价。(五)平衡计分卡可以使企业信息负担降到最少。在当今信息时代,企业很少会因为信息过少而苦恼,随全员管理的引进,当企业员工或顾问向企业提出建议时,新的信息指标总是不断增加。这样,会导致企业高层决策者处理信息的负担大大加重。而平衡计分卡可以使企业管理者仅仅关注少数而又非常关键的相关指标,在保证满足企业管理需要的同时,尽量减少信息负担成本。
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